Mineral 89 je, kao što mu ime kaže, booster – pojačivač kože (šta god to značilo). Na Vichy sajtu se navodi da je to preparat za snažniju i puniju kožu (takodje, šta god to značilo). Kada sam prvi put video ovaj proizvod, kraljevski centriran na policama lokalne drogerije, moram priznati da mi je privukao pažnju. Broj 89, za koji sam (naivno) pomislio da označava broj aktivnih supstanci u preparatu u stvari označava udeo termalne vode u proizvodu. Bitni ostatak je hijaluronska kiselina.  Ova dva sastojka formiraju cenu od oko 3000 dinara. Da, znam šta ste pomislili. I potpuno ste u pravu.

Vichy na svom oficijelnom sajtu navodi da Mineral 89 ima sledeće efekte, ali malo kasnije ćemo se pozabaviti i samim tvrdnjama.

  • Jača funkciju barijere kože.
  • Kožu čini otpornijom na zagadjenje, stres i umor.
  • Hidrira – čini kožu punijom i poboljšava njen tonus.

Kliničko ispitivanje sprovedeno na uzorku od 52 žene je dalo sledeće rezultate. Samo da spomenem, uzgred, da sam ja morao za diplomski rad da imam najmanje 200 ispitanika zbog vrednosti rezultata, dok sam ih u stvarnosti imao oko 300. Ali hej, to sam samo ja, i to je samo nauka.

Vichy Mineral 89

Dakle imamo sledeće rezultate:

  • 21% punija koža
  • 20% glatkija koža
  • 26% zdravi sjaj
  • 26% ujednačen ten

Fantastični rezultati! Zanima me samo kako se tačno mere ti pokazatelji. Koji merni aparati mere punoću kože, zdravi sjaj i ujednačen ten? Koje su merne jedinice glatkoće kože? Ili su u pitanju lični iskazi ispitanika? U tom slučaju, da li su sami ispitanici trebali da ocene za koliko posto OSEĆAJU da im je sjajnija, punija koža ili je u pitanju aritmetička sredina pozitivnih iskaza na 52 ispitanika?

Na sledećem primeru ću vam pokazati kako kompanije koriste reči koje zapravo ne znače ništa da bi izbegli tvrdjenje koje ne mogu da dokažu:

Vichy Mineral 89

Obratite pažnju na sledeće fraze:

  • 87% PRIMEĆUJE zdravi sjaj
  • 94% PRIMEĆUJE blistaviju kožu
  • 87% OSEĆA da im je koža punija.

Reči poput PRIMEĆUJE i OSEĆA se odnose na subjektivni doživljaj ispitanika i kao takav nije moguće izvršiti objektivnu validaciju, napraviti tvrdnju iza koje kompanija može stajati, a ukoliko se ispostavi da nije tačna, čak i tužiti. Budući da je u pitanju osećaj ili doživljaj, nadjeno je idealno tle da kompanije mogu iznositi kvazi tvrdnje za koje niko ne može da ih “uhvati“. Ni korisnici, ni zdravstvene ustanove.

I za kraj, malo zdravog razuma:

Vichy Mineral 89

Da li je moguće da neko ili nešto ima skor 5.0, čistu peticu. Ljudi ne mogu da se slože čak ni oko toga da li je napolju dan ili noć, toplo ili hladno, a kamoli oko efikasnosti nekog proizvoda. U komentarima je navedeno da je glasalo 35 ljudi, ukoliko je samo jedna osoba dala četvorku, a sve ostale peticu, konačan rezultat ne bi mogao biti 5.0 već 4.999. Dakle, najverovatnije je u pitanju nameštena anketa. Zašto Vichy?

*Napomena: Ovo je samo moje mišljenje i nisam plaćen da mislim ovako ili drugačije. Mislim da je u pitanju samo zdrav razum. Vichy smatram vrhunskom kompanijom, a većinu njihovih proizvoda veoma cenim. Slike su preuzete sa oficijelnog Vichy sajta.